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T.M.Revolutionさんのニコ生配信LIVE中継 実質無料配信の凄いクオリティと神対応とニコニコ動画プレミアム会員 男性限定LIVE 2015 沖縄

こんにちはnekonomoridesignのyoshyです。
昨日、ニコ生で、T.M.Revolutionさんの男性限定LIVEを生放送中継がありました。

元々、TMRさんが好きだったので、生放送前からのPVから昨年のLIVEも見てほぼ半日TMRさん漬けだったのですが、このT.M.Revolutionさんの生放送LIVE、本当にすごかったんです。

ニコニコ動画プレミアム会員なら実質無料で
LIVEを全部生放送中継!

LIVEの生放送までは無料会員も見れて、LIVEも中盤までは無料会員で見られるという何とも凄い企画だったのです!

ライブ生放送って本当凄い……。
通常、チケットを買い現地でしか見られないライブを、ネットで生放送です。中盤までは無料会員も見られるってどんだけ親切というか本当凄いとしかいえませんでした。

ニコ生の場合、チケット購入もできる仕組みなのにも関わらず、プレミアム会員ならチケット購入無しで見放題だった‼︎‼︎

我が家はプレミアム会員だったので、全部見られました。しかも、ライブ生放送でよくあるブツ切り感やMCカットも無く、本当にそのまんま中継‼︎

さらに今回のLIVEの趣旨が男性限定LIVEだったので通常ピーが入りそうな言葉もぶっちゃけちゃってても全部配信(笑)
会場に居ないのに自宅が会場と勘違いするくらいの臨場感ある生放送でした。

チケット払いたいというコメントが流れる

こんな本当観ているのが幸せ過ぎて良すぎて申し訳無く感じる程のLIVE生放送はありませんでした。
そう感じていたのは私だけではなかったようで、コメントには

  • チケット払わせて〜〜
  • チケット払えない詐欺( ;´Д`)
  • 運営さんマジ神‼︎
  • チケット払いたいマジで

というコメントが流れていました。

無料の域を超えたクオリティ

カメラワークも凄くて、本当プロモーションビデオの様に臨場感あふれ、生放送とは思えないクオリティの高いLIVE映像でした。

複数のカメラを使い、あらゆる角度から会場を撮り、凄まじい完成度の高い映像がバンバン流れました。

それゆえに、本当に自宅と言うのを忘れて腕を上げたり一緒に歌ったりしていました。
それほど、とてもクオリティが高かったのです。
無料の領域で見るのはとても失礼と思ってしまうほどのものでした。

T.M.Revolutionさんの懐の深さと運営さんの神対応に感謝

男性限定LIVEでしたので、女性はもちろん会場に行く事が出来ませんでした。それを思うと、ニコ生で見る事が出来たのは本当にT.M.Revolutionさんの懐の深さと運営様の神対応あっての事です。ソレをこのプレミア会員なら見放題と言う事にしてくださって本当に感謝以外の言葉が見つかりませんでした。

T.M.Revolutionさんの生ボイスに惚れる。
ライブならではのアレンジや楽曲で魅力満載

あの日のライブは本当、映像販売して欲しいです。。
もう最初から最後までかっこよくて、歌い方も声もアレンジも凄すぎましたし、あのライブ映像そのまんま映像化でも本当満足出来ます。

実質無料だった分、映像で回収して欲しいと本当に思います。

あの生放送きっかけで、今までも好きでしたが更に好きになりました。
本当に良いニコ生LIVE中継でした。

あんなにいい映像をお届けしてくださってありがとうございました!

パイプ産業は繋げるのが大きな役割 過剰な囲い込みサービスは逆効果

こんにちはnekonomoridesignのyoshyです。
昨日、ちょっと本当に残念な事が起きました。

野球観戦に行きたかった私。

敵対するチーム同士の4人で野球観戦に行きたかったので、外野席とかではなく、レストランシートみたいな応援チームは問わない席が良いなあと思い、そのシートを取り扱っているあるチケットサイトさんにアクセスしました。

すると……

このシートの抽選申し込みにはプレミアム会員になる必要があります

との表示が。

まあ、そういうのは良くあるし、チケットサイトは良く使うから、月額料金とかだろうから……と思い、プレミアム会員登録に進んでみた所。

プレミアム会員になるには、クレジットカード新規お申込みが必須です。
プレミアム会員は⚫️⚫️が発行する⚫️⚫️クレジットカードでのお申込みが簡単!

の表示。

要は。そのチケットサイトさんが発行するクレジットカードを新規申込するしかプレミアム会員にはなれない

という事でした。
(それ以外の手段も随分探してみましたが、最終的に必ずこのクレジットカード新規発行画面ななる)

プレミアム会員しか買えないチケットがあり、それを買わせる為にクレジットカード新規発行をさせる。究極の囲い込みサービス。

戦略上こういったサービスは効果的な事もあるだろうと思いますので、それをすべて否定するつもりはありません。

楽天市場など、お買い物サイトを運営している会社や、他と連携してポイントが貯まるTカードやポンタカードてかであれば、まあ、いいんじゃないかなとは思ったりします。
利用頻度が高い物販であれば、自社発行カードでプレミアム化を図るのはアリと思います。

ですが、独自サービスのみで、他に流用もし辛いカードをそう簡単に作る人がどれだけいるのでしょう?

今回私が引っかかるポイントは
パイプ産業の会社が会員囲い込みをする重要性を感じない
自社サービスを利用してもらうために他にすべきことがあるはず

というところです。

それは何か。

チケットサイトは、チケットを買ってもらい、その手数料をいただいたり主催側からも何かしらマージンが入っているはずです。

利益は十分とれる仕組みができているのだから、利用者を増やすたけでも十分利益を増やせられるので、新しい会員を、増やし、既存の利用者により継続して利用してもらう事を考えていくべきです。

例えば、チケットを探しやすいようにして行ったり、会員情報やお気に入り登録内容からもっと関連イベントをお知らせすりとか、そのイベントの概要などを配信して、そのイベントに来たいと思わせるコンテンツ作りをするとか、アーティストからのスペシャルメッセージとかのコンテンツ配信するなど、月額料金とかにしたって収益があげられそうなことはいくらでもあります。

カスタマーとサービスをつなげるパイプ産業的な会社は、人の流れをいかに生み出すか、もしくはそのつなげ先の両方に魅力を感じてもらえるように努力するべき。

パイプ産業と言う言い方が正しいかは判りませんが、たとえば、生産者と購入者をつなげるために、販売業者と言うものが存在します。
販売業者は、生産者の「売りたい」「知ってもらいたい」を汲み取り、「良いものなら買いたい」とおもう購入者に売るのが仕事です。

そのために、生産者のこだわりを紹介したり、逆に購入者のニーズなどを生産者側に伝えたりするなどが一番重要な事なのです。
それなのに、販売者が、販売先を囲い込んで固定客しか相手にしなくなると、売り手側のほうは、自分たちの事を知ってもらう人数が減る事になりかねません。

パイプは、間口を広げ、より多くの「流通」を生むために存在するのです。
チケット販売業者さんも、本来はそういう役割が大きなウェイトがあったはずです。

質の良いお客さんだけで良いという戦略なのかもしれませんが、パイプ的な役割のところがそういう風に制限をしてしまっている事は非常に残念に思いました。

CDが売れなくなったり、野球がテレビ放映しなくなったりで、ただでさえそういったものに実際に見に行こうとする客層が減っている中、間口をさらに狭くするような販売方法をされていては、良くないと思います。プレミアム化そのものは大賛成ではありますが、その手段をもう少し考えて欲しいなと思いました。

ITがこれだけ普及し、いろんな「囲い込み」をしたい会社さんも多いと思いますが、自社の利益だけではなく「利用者の利便性」を第一に考えないと、今ではそういったちょっとした面倒な事が発生するだけで人が離れていく事もある時代と言うことも理解してサービス展開はして欲しいなと思いました。

今日はなんだか少し業界への苦言になってしまいましたが、より良いサービスを提供して欲しいと言う気持ちもつよく、あえて発言させていただきました。

それでは。今日はこのあたりで。